我市成立120急救指挥中心，打破传统条块分割，对城区3家市属医院、18家乡镇分院及214个村卫生室实行统一指挥调度。急救站点由3个突破性扩充至21个，构建城区服务半径不超过3公里、农村不超过15公里的全域急救圈。实现呼救受理率、10秒内接听率、急救指导率三个100％，平均出车时间缩短至2分45秒，平均到达现场时间控制在15分钟以内，实现“市乡村”三级急救资源快速联动。

我市建设5G智慧化急救指挥调度系统，融合手机信号定位、车载动态追踪、高清视频通讯、远程会诊等技术，实现“一键视频呼叫、位置快速获取、一键智能派车、全程可视监管、院前远程会诊”全流程数字化管理，大幅提升急救响应效率与基层救治水平。同步推进社会急救资源改革，在全市公共场所部署自动体外除颤器（AED）90台，并对应急救护员和AED设备实行线上管理，实现社会急救资源实时联动，进一步夯实社会大急救基础。

以市总医院人民医院院区急诊科为改革试点核心，配置急诊CT、DR、彩超、高性能呼吸机、体外肺膜氧合机（ECMO）等先进设备，整合检查、化验、收费、药房等关键功能模块，科学划分急诊、抢救、救护、住院4大功能区域，建立与胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治和危重新生儿救治等“五大中心”跨学科协作机制，通过系统性流程再造和多学科会诊机制，为就诊患者提供快速、准确、规范化的服务。（谢芳玉 谢永辉）