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省媒报道！瑞金市多元解纷成效显著 ！

转载 1003于 2023/08/28 19:24:29 发布 IP属地：未知 来源：大江网-新法治报 作者：瑞金网 199765 阅读 0 评论 1 点赞

“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，瑞金市公安局沙洲坝派出所发扬光荣传统，结合“三大专项行动”，推进矛盾纠纷排查化解“四快速”工作机制，多元化解矛盾纠纷，保障辖区平安稳定。2022年以来，该所共调解各类矛盾纠纷139起，化解率达98.6%。

创新方法化解复杂矛盾纠纷


　　如何做好新时代群众工作，特别是做好矛盾纠纷调解工作？近年来，沙洲坝派出所走出了一条新路子。“发扬传统、整合力量，组建红色队伍，让矛盾化解更有效。”该所教导员徐东华告诉记者，为推动整合沙洲坝镇相关工作力量，瑞金市公安局在该所牵头组建了一支矛盾纠纷调处化解的红色队伍——“政法轻骑队”，队员包含派出所民(辅)警、律师、网格员、心理咨询师、乡贤人士等，利用这支红色队伍熟悉本地风土人情、熟知法律法规等优势，能更加有效地调处各类矛盾纠纷。

　　在调解方法方面，该所创新方法，成立了“1+1”调解团队，即1名社区民警加上1名驻村辅警。在矛盾纠纷排查化解工作中，由熟悉辖区情况的辅警一同深入田间地头、居民家中排查走访矛盾纠纷和问题隐患，能对排查出的苗头性倾向性问题进行快速预警。

　　“对一般矛盾纠纷，及时摸清产生的原因，由‘1+1’调解团队进行化解，或引导当事人通过合法渠道反映诉求、维护权益。”徐东华告诉记者，对复杂矛盾纠纷，该所要求民(辅)警及时上报所领导并联系有关职能部门认真研究，推动镇政府将重大问题和倾向性苗头性问题纳入工作重点，限时办理。

紧盯矛盾隐患中的民生问题


近期，沙洲坝派出所民警在走访时，了解到村民刘某在几年前因使用挖机毁坏公益林被判刑，出狱后，要求雇佣其开挖山林的李某补偿其服刑期间的损失，双方多次为此发生争执。“1+1”调解团队经过多次对两人的纠纷进行细致分析，耐心调解，并发动双方的亲戚、朋友共同劝说，最终让两人放下执念，握手言和。


　　有关公安机关职责范围内的矛盾，该所想方设法进行调解。对于一些涉及非公安业务范围内的矛盾纠纷，该所也颇为上心调解。

　　“多元调解，让矛盾化解更省时，我们严格落实矛盾纠纷排查化解工作机制，紧盯矛盾隐患中的民生问题，对因政策不明、沟通不畅、诉求不清导致的矛盾纠纷，充分依靠有关部门共同推进线下解纷。”徐东华介绍，沙洲坝镇各村将收集的矛盾纠纷上报到派出所之后，派出所即安排民警对矛盾纠纷进行核实、研判，对于复杂的矛盾纠纷或者是不属于公安管辖职权范围之内的矛盾纠纷，及时流转至相关职能部门，多维度、多方位调处矛盾纠纷，让矛盾纠纷化解前后衔接、多方参与、一体推进，直至解决。

　　为确保矛盾纠纷得到彻底化解，该所要求民(辅)警对已调处的矛盾纠纷及时跟踪回访，采取“五日回访”制度。“通过电话联系，了解调解协议履行情况及当事人满意度，进一步巩固调解成果，形成闭环处理。”徐东华说，除了多动嘴皮之外，该所民(辅)警还勤动脚，对仍存在不稳定苗头情况以及未能一次达成化解的矛盾纠纷，采取主动上门或者视频见面的方式，了解当事人思想动态，防止矛盾纠纷反复、激化。


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