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刚刚,瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉,有网友在该栏目留言咨询:反映充值卡问题,针对网友提出的相关问题,瑞金官方作出了明确的回复,具体详情如下:...

▲“问政赣州”平台截图
尊敬的网友:
您在“问政赣州”平台反映的问题已收悉,现将调查核实情况回复如下:
一、调查核实情况
经查,诉求者要求瑞金南洋百货超市退还购物卡剩余金额情况属实。
二、处理落实情况
经实地核查,该超市负责人反馈,超市并非倒闭关停,还在进行装修升级,至于开业时间待定,同时我局将持续跟踪该超市装修及开业进展。若商家无法履行持卡消费履约义务,请您妥善保管购物卡等相关凭证,可通过报警或司法途径维护自身合法权益。
