瑞金市壬田镇洗心村原党支部书记陈国伟，退休后加入调解员队伍。他利用多年基层工作积累的经验及优势，调解了大量案件。自2022年6月担任调解员以来，已成功调解各类案件353件，仅2023年一年就调解了224件，被誉为“金牌调解员”。他说，面对复杂多样的矛盾，调解员对待群众要有热心、耐心、信心，同时充分听取双方当事人的陈述，了解他们的心理和诉求，从情理和法理的角度，化解矛盾并引导双方当事人达成共识。

公告转“调”，化解矛盾暖人心。被告许某某于2021年3月向原告朱某某借款15000元，约定当年还清，但被告许某某未如期归还借款。原告朱某某已近八十岁，催收不到借款，遂起诉至叶坪法庭。法官在穷尽送达措施都无法送达的情况下对被告进行了公告送达。调解员陈国伟充分利用新年返乡潮这一节点，通过联系村干部、被告邻居及其堂兄弟等人，成功联系到案件被告，并告知其法律后果，劝导被告从外地回来调解。在陈国伟的调解下，双方达成了调解协议。

息诉于“调”，解纷争春风化雨。岁末年关之际，陈国伟在诉前调解工作上不断发力。对于赖某某诉林某某离婚纠纷，陈国伟多次电话联系，劝导双方从外地回来接受调解，最终双方在陈国伟的调解下达成协议；对于黄某诉刘某某买卖合同纠纷，陈国伟劝导被告刘某某从外地回来核实账单，核实确认无误后被告刘某某当场与原告黄某某达成调解协议，同时刘某某第二天就主动履行了部分货款；对于杨某诉刘某某劳务合同纠纷，陈国伟多次向被告刘某某释明法理，随后刘某某转账给原告杨某付清欠款，这起劳务合同纠纷以撤诉了结。

陈国伟的成功调解案例是瑞金市人民法院构建矛盾纠纷诉源治理、多元解纷新途径的生动缩影。为深化新时代“寻乌经验”，瑞金市人民法院坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，从诉前调解、调裁对接两方面发力，以案件“减量工程”为主抓手，统筹内外资源协同解纷，构建起各方参与、多元共治、各取所长的多元化纠纷解决体系。