一面锦旗，一份认可；一句感谢，一份信赖。瑞金公安民辅警始终坚守岗位，用专业与温情解决群众 “急难愁盼”—— 每一次行动都彰显 “人民公安为人民” 的初心，也收获了群众最真挚的感谢。

城市快警，暖心为民

2025年12月27日晚，城市快警驿站接到市民钟女士紧急求助称：家中老人在与亲友聚餐饮酒后外出走失，经多方寻找未果，请求帮忙寻找。

接警后，快警队员钟启星、杨章权迅速赶到现场，一边安抚焦急的家属，一边仔细询问老人体貌特征与走失前的行动轨迹，随即分组展开搜寻。一组依托治安“三张图”平台可用资源图，锁定老人方向；另一组结合搜寻信息，深入背街小巷、公园河滩、店家商铺实地走访寻找，细致排查线索。 经过近四小时不懈努力，队员终于在金一路附近一僻静角落找到老人。队员立即脱下警服为其取暖，直至家属赶来。见到老人安然无恙，钟女士与家人激动万分，连声道谢。

为表感激之情，2026年1月11日上午，钟女士专程为两位队员送来锦旗，这份寒冬里的“特殊礼物”，承载着群众对瑞金公安高效为民服务的由衷认可。

解民忧，获锦旗

 近日，瑞金市公安局红旗派出所接市民谢女士报警称：在文化广场收快递时手机不慎遗失，手机中有大量重要文件，请求民警帮助。

接警后，民警安抚市民心情的同时，耐心询问丢失的具体时间和位置，利用治安“三张图”可用资源图，通过多方搜寻，确定叶坪镇某村民捡到市民手机，民警向其说明情况后将手机物归原主。

失而复得拿回手机，谢女士激动不已，连声道谢。次日，将一面印有“尽职尽责热情为民，失而复得温暖我心”的锦旗送到红旗派出所民警手中，表达感激之情。

处理迅速快如闪电，保障道路平安畅通

    近日，群众刘某将一面印有“处理迅速如闪电，一身正气护交通”的鲜红锦旗，送到交管大队民辅警陈平、刘文广、杨庆辉手中，感谢他们的快速破案。

2025年1月7日中午，刘某驾车在辖区某路段被货车剐蹭到后视镜，因双方在现场产生误解，货车离开现场。民警利用治安“三张图”快速锁定货车，本着为民解忧的初衷，民警与双方沟通协调处理，在案发不到两小时便化解了此次事故引发的矛盾纠纷。

    群众的认可就是最珍贵的勋章，交管大队民辅警将继续以“人民公安为人民”的初心，保障辖区道路平安畅通。