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收了入户费，快5年了还没有装表入户，瑞金官方回复来了！
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1003于 2026/07/19 12:18:18 发布
IP属地：未知
来源：瑞金网综合客家新闻网“问政赣州”栏目
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刚刚，瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉，有网友在该栏目留言咨询：收了自来水入户费，快5年了还没有装表入户，针对网友提出的相关问题，瑞金官方作出了明确的回复，具体详情如下：...
▲“问政赣州”平台截图
尊敬的网友：
您好，您在“问政赣州”平台反映的问题已收悉，现将调查核实情况回复如下：
一、调查核实情况
您反映壬田镇高轩村五工坑小组2021年缴纳入户费未装表通水问题已收悉，经我司核查情况属实。
二、处理情况
针对您户诉求，现处理情况如下：1.我司将立即安排工作人员为您两户办理供水开户、上门勘察并实施装表入户施工，尽快实现通水；2.当年收取费用员工（已离职）存在私自截留款项行为，公司后续将通过法律途径向该人员全额追缴相关费用，相关损失由公司自行追偿，不转嫁至用户；3.后续会有工作人员主动与您对接施工时间，有任何问题可前往瑞金润泉营业大厅或拨打客服热线0797-2345330咨询。感谢您对供水工作的理解与监督！
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