微信扫一扫
刚刚,瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉,有网友在该栏目留言咨询:保障消费者的权益。针对网友提出的相关问题,瑞金官方作出了明确的回复,具体详情如下:...
你于2023年3月5日在问政赣州平台反映“保障消费者的权益”的事项,我局接交办单后,高度重视,并指派工作人员调查处理,现将调查处理情况答复如下:
因我局无法与经营者取得联系,建议你通过司法途径解决纠纷。
消费维权是各部门应尽的责任,你反映的事项为预付费卡事项,对商家收取预付款后跑路、人去楼空的行为,完全符合《刑法》第二百二十四条第(四)项“收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的”的情形,即合同诈骗罪,建议你至公安机关报警处理