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国家发文!瑞金人收发快递有新变化!

转载 瑞金网-刘2019/08/28 09:06:44 发布 IP属地:未知 来源:江西晨报 作者:瑞金网 378323 阅读 0 评论 0 点赞

大家平时收快递的时候

有没有遇到下面这种情况

快递自己分明没有签收

手机上却显示已签收

并提示你

请凭验证码到快递柜领取

网络配图

快递柜虽然增强了

收件人的包裹安全性

没有经过收件人的同意

就将快递件放进快递柜

快递柜超时导致收费

快递员拒绝送包裹上门等问题

让不少市民不满

不过这些问题都将解决

▼▼▼

近日,据国家邮政局消息

《智能快件箱寄递服务管理办法》
于2019年6月12日
经第12次部务会议通过
现予公布

自2019年10月1日起施行

该办法明确要求

使用智能快件箱投递快件
应征得收件人同意
快递保管期限内不得向收件人收费
除此之外,
还有其他什么变化呢?
快来看看吧

新规

 《办法》明确了五个方面内容
1

快递柜应可验收、可拒收

《管理办法》第二十六条中也明确

快件延误、损毁、内件短少的
收件人可以当场拒绝签收
并按照智能快件箱运营企业的提示

将快件退回智能快件箱

2
实名制

如出现交寄物品与交寄信息不一致

以及寄件人身份未经查验
或者未登记身份信息等情形
智能快件箱使用企业不得收寄

当场将交寄物品退回至智能快件箱

网络配图

3
使用快递柜需征得同意
管理办法》第二十二条就提出:
智能快件箱使用企业
使用智能快件箱投递快件

应当征得收件人同意

4
快递柜收费问题

《管理办法》则明确提出:

智能快件箱运营企业
应当合理设置快件保管期限

保管期限内不得向收件人收费

5
这些情况不得使用快递柜

《管理办法》还明确提出:

外包装明显破损
重量与寄递详情单记载
明显不符等情况的
快递公司不能使用智能快件箱投递
寄递详情单上注明了“生鲜产品”
“贵重物品”的
除非与寄件人另有约定

否则也不能“入柜”

网络配图

这就是说

以后快递员未经用户同意

将快递投放在快件箱

之前只是一种不规范的行为

但现在就构成违规了

对于此次新规

你有什么看法呢

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