云上调解化纠纷 司法便民暖人心

近日，瑞金市人民法院法官借助多元化解E平台，“云上”化解一起买卖合同纠纷，在疫情防控不松懈的同时，让当事人“不用跑”就把案件办好。

2021年5月至9月期间，钟某经常到刘某店内购买五金材料，经双方结算，钟某尚欠刘某五金材料款12680元，刘某经多次向钟某催收该货款无果后，将钟某诉至法院。

案件受理后，承办法官了解到被告钟某现处广东深圳，由于疫情防控要求，暂时无法回瑞金，原告刘某也身处外地不方便回来。承办法官积极调整工作思路，在征得双方当事人同意的情况下，利用多元调解平台组织双方在线调解。承办法官根据案件信息和双方当事人的调解意愿，向双方释法明理，引导当事人换位思考、互谅互让。经过法官的耐心劝说，促成双方协商达成一致意见。最后，双方当事人借助电子签章技术远程对调解笔录进行签字确认，“云上”调解顺利完成。

近年来，瑞金法院充分利用智慧法院平台，不断优化司法服务，努力做到“让信息多跑路，让群众少跑腿”，着力减轻当事人的诉累，切实履行司法便民宗旨。