致全市市民的一封信

为保障广大市民燃气使用安全，现将燃气使用安全方面作如下提示：

一是更换燃气连接管。连接灶具、热水器的橡胶软管容易老化（一般使用2年），容易被蟑螂、老鼠咬坏，造成燃气泄漏，请更换成金属波纹管。

二是安装燃气泄漏安全阀和报警器。燃气泄漏安全阀在发生燃气泄漏时，紧急切断燃气；报警器可在发生燃气泄漏时报警，提醒人员撤离。

三是发现意外切莫慌张。一旦家中发现燃气泄漏，切记不要慌张，按照以下步骤进行操作，第一步：立即打开门窗进行通风换气，在家中不要使用明火（打火机、火柴等），不要去开关任何电器（电灯、冰箱等），不按门铃，不打电话；第二步：关闭燃气具开关和燃气表前的阀门，杜绝一切火源；第三步：在室外安全地带拨打燃气公司24小时服务电话进行报修。

四是切勿私自安装。如需更换金属波纹管、安装燃气泄漏安全阀请通知燃气公司专业人员前来安装；燃气泄漏报警器可通知燃气公司专业人员前来安装或自己可以按说明书进行安装。

抢修服务电话：95797