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属于同一个人
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许金华,1973年11月22日出生,中共党员,1998年参加公安工作,被江西省公安厅评为“全省优秀派出所民警”、“户政管理能手”,被瑞金市委评为“十佳政法民警”、“优秀***员”和“优秀公务员”,并荣立“三等功”三次。其先进事迹多次在《中国警务报道》、《瑞金日报》、《江西公安》等新闻媒体报道。
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富有磁性的声音名片
从1998年到2019年,许金华默默在户籍管理一线耕耘了20年;从手写登记到数字化录入,许金华见证了瑞金市户籍人口管理信息化建设的发展与变迁,先后参与了三次大规模人口信息系统换代;认识许金华的人,都会被他那略带沙哑、又富有磁性的声音记忆深刻,其实,在他年轻的时候,他的嗓音是清澈而明亮的。20年的户籍工作,让他从热情小伙到温厚大叔,日复一日的窗口接待,不厌其烦的为群众答疑解惑,逐渐赋予了许金华特殊而又沙哑的嗓音。
很多同事问他,象湖派出所户籍室每天接待群众至少也是七八十人,这一天下来你不停说话,嗓子受得了吗?他哑着嗓子笑着说,“群众办事来一趟不容易,我多讲一些,他们就对户口政策多了解一些,甚至可以少跑几趟冤枉路,而对我来说却只是动动嘴皮的事,嗓子不舒服多喝几杯水就是了,而且你听,我现在的声音多有磁性啊!。”
2018年9月,许金华在开展送证上门服务时,一位**同胞忍不住说道,“许警官,您的声音太特别了,我都不用开门,只要听到这么沙哑的声音就知道肯定是您来了。”他笑着说,“别人的名片是样貌,我的名片是声音,这样还更有辨识度。这是您的**居民居住证,请收好,如果需要什么帮助,可以到派出所来找我。”
心系群众的服务标兵
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派出所是公安机关的“窗口”,而户籍室是派出所的“窗口”。许金华同志深知自己的一言一行影响群众对警察的威信和形象。在日常的工作中,他认真落实公安部、省公安厅各项便民利民措施,坚持文明用语,规范服务,尽力为群众排忧解难。
为充分利用互联网平台,提升户籍便民服务水平,2010年,许金华同志率先在瑞金市开通,在线接受群众户籍业务咨询。随着智能手机的普及,2015年,许金华在瑞金市公安局打造了首个指尖户籍室,在象湖派出所官方微信公众平台上,开辟身份证、户籍咨询专栏,定期公布身份证到证情况,并利用微信普及各项户籍政策法规和便民利民新举措。2018年象湖派出所户籍室群众满意率达100%。
2018年2月23日,一位网友在瑞金吧发帖称“瑞金市象湖派出所办理业务,这位警官态度好的人品爆发,为瑞金市象湖派出所点赞”并附上数张高清大图。该贴迅速引起了大量群众转发点赞。面对自己的意外走红,许金华不好意思地说“我做的这些,都是自己的分内事,我不想成为‘网红’”。
2018年7月,许金华在工作中了解到,东升村的危女士由于外嫁福建又常年在海南生活,危女士及其子女三人的户口一直没有解决。考虑到两个小孩需要读书,户口问题一日不解决就学就业问题就无法落实,许金华便主动联系乡镇驻村干部和居委会工作人员,一起前往危女士老家调查核实。为进一步了解三人生活轨迹,许金华主动电话联系危女士及其子女生活过的福建、海南等地公安机关,并多次发函详细询问三人情况,经过一个多月的努力,最终成功为危女士三人重新补录户口。“许警官,谢谢你,我女儿终于可以有自己的学籍了!”拿到户口后的危女士感激的说。
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敢于担当的平凡英雄
许金华同志对公安事业充满热诚,担任副教导员以来,他主动挑起了联系局机关各部门、协调所内各个岗位关系的重担。
从最基础的规章制度着手,建立和完善了档案管理、值班考勤、内务管理等各项日常工作规章制度,使得派出所内勤基础工作有章可循,周密严谨。他总结了一套“日清、月结、季核、年总”的先进工作方法,定期对档案材料进行校对核查,有效保证了档案数据准确无误,大大提高了档案管理工作质量,在他的统筹带领下,2018年象湖派出所档案室顺利通过了省一级档案验收标准。
基层繁琐的工作磨炼,
不仅练就了他坚忍不拔的意志,
更培养了他勇于创新的品质。
面对辖区内幼儿法制教育薄弱的困境,许金华同志先后多次前往辖区内的幼儿园开展调研,根据幼儿特点,创新推出了以防拐骗为重点的幼儿法制情景剧。经请示所领导批准后,许金华带领社区民警到辖区内5个大型幼儿园,开展幼儿防拐骗演练活动和幼儿防拐骗法制情景剧演出,取得了良好的社会效果。
为进一步做好“双提升”工作,2018年,许金华同志率先提出将警务评议前移的工作思路,并主动承担起了警务评议跟踪回访工作。一年来,他坚持每天对前一天的所有接处警进行先期回访,并在晨会上逐一进行点评、提醒和通报,对不满意的,他带领处警民警上门回访,警务不满意率同比下降300%。
心有大爱的公益达人
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古人有云“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”,为了让更多的孤寡老人能享受到快乐的晚年生活,得到亲情的关爱和陪伴,许金华经常利用节假日,前往敬老院为老人们整理房间、被褥,陪老人们散步、拉家常。
2017年端午节前夕,许金华号召并带领全所民警志愿者前往敬老院看望慰问老人,并为老人们送上了端午节大礼包。“华子,每次你一来,咱们这个院子就能热闹起来,就有人气儿。”敬老院刘大爷感慨地说,“见到你来了,我们这些老头子都蛮欢喜!”
“文明城市创建”期间,许金华主动带头,对辖区内道路两侧人行道垃圾、路灯杆、公交站牌、垃圾箱及墙体小广告进行了清理,并利用休息日,参加各种志愿者活动。他常说“赠人玫瑰,手留余香。传播正能量不是说要等到将来有机会再做,很多时候就在我们身边的点滴小事。”
从警20多年
始终扎根基层
服务在一线窗口
多面许Sir
用踏实的工作态度
践行“人民公安为人民”的诺言
用真心、耐心、细心
赢取民心
许金华,好样的!