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家人求助，瑞金一“大孩子”游戏充值6068元...
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瑞金网-小橙子6666于 2022/11/12 20:08:12 发布
IP属地：未知
来源：红都警事
作者：瑞金网
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群众利益无小事
为民服务无止境
瑞金公安以人民为中心
回应群众需求 解决急难愁盼
用耐心 暖心 恒心
促进和谐警民关系
增强群众获得感满意度
“大孩子”是我市瑞林镇村民谢某某，已是而立之年，身患精神障碍，今年11月3日5时至6时，谢某某将6000余元分200多次充值到某消消乐游戏商家。11月9日，瑞金市公安局瑞林派出所民警经过大量工作，终于为“大孩子”挽回了损失。
10月9日
我市瑞林镇一群众急匆匆来到
瑞金市公安局瑞林派出所求助
称其身患精神障碍的弟弟
于数日前玩某款消消乐游戏的时候
通过指纹解锁付款
充值购买游戏金币
金额高达6100余元
请求警察帮助追回
▲民警发现谢某某游戏账号有56800游戏币未使用
群众利益无小事
瑞林派出所民警了解情况后
迅速开展工作，通过详细询问
其充值时间、金额、记录等情况
并立即联系游戏客服
通过申诉通道，申请游戏充值退款
经民警与游戏公司持续协商、沟通
并向游戏公司提供各类举证材料
最终申诉成功
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