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刚刚,瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉,有网友在该栏目留言咨询:窗口人员服务态度问题。针对网友提出的相关问题,瑞金官方作出了明确的回复,具体详情如下:...
▲“问政赣州”平台截图
您好!您在问政赣州平台反映问题收悉,我单位高度重视,立即与您取得联系,现将有关情况答复如下:
关于你反映的问题,我们进行了认真细致的调查,经调查核实,工作人员未能很好的一次性表述清楚退费所需资料,没有服务周到,给你造成困扰,深感歉意。鉴于以上情况,在今后的工作中,我们将加强便民服务意识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,不再让此现象发生。最后,感谢您对我们工作的关心和支持!