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面试未通过不退费？瑞金一教育机构被投诉！

转载 1003于 2023/06/20 20:47:08 发布 IP属地：未知 来源：瑞金网综合客家新闻网“问政赣州”栏目 作者：瑞金网 217362 阅读 0 评论 0 点赞

刚刚，瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉，有网友在该栏目留言咨询：中公教育面试协议班不退费。针对网友提出的相关问题，瑞金官方作出了明确的回复，具体详情如下：...

网友建言



▲“问政赣州”平台截图

瑞金市“五型”政府办回复



尊敬的网友：


您好!2023年6月14日，您反映中公教育面试协议班不退费问题已收悉，针对您所反映的问题，我局高度重视，立即安排了工作人员进行调查处理，现将有关情况答复如下：

一、您反映的问题

您反映在2023年2月，您报名参加了瑞金中公教育面试协议班，协议承诺面试不过全退，且承诺45个工作日全额退款。后您面试未通过，协议到期后，瑞金中公教育各种拖延，一直没有返还。您在此求助相关部门解决，希望尽快全额退款。

二、调查核实情况

经调查了解，2023年2月，您在中公教育报名参加事业单位面试考试培训班，缴纳培训费5800元。当时您报名培训时，中公教育与您签订了协议，表示面试未过可以进行全额退款，且承诺45个工作日全额退款。

三、处理意见

经联合调查，中公教育属于成人类岗前考试培训，只办理了营业执照，无办学许可证，不具备招生培训的资质。根据《中华人民共和国民办教育促进法》《江西省民办教育促进实施条例》，成人培训审批权在省教育行政部门，不属县级教育行政部门负责。我局工作人员与中公教育取得联系，中公教育表示在本月底前会将培训费全额退还给您，且了解到中公教育已与您联系告知退款事宜，您对中公教育处理意见表示满意。如您还有疑议，请拨打联系电话：0797-2509129。

感谢您对工作的关心、理解与支持！

瑞金市教育体育局

2023年6月15日

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