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推行“上门服务”，为瑞金公安这项工作点赞

转载 1003于 2023/10/29 14:11:20 发布 IP属地：未知 来源：红都警事 作者：瑞金网 170867 阅读 0 评论 0 点赞


说到办理身份证
大家首先想到的是
本人拿着户口簿去派出所办理
但对于身体不便的市民来说
这项简单的流程因为各种原因
无法到派出所现场办理


为不断提升户籍业务服务水平
瑞金公安针对孤寡老人
行动不便残疾人、卧床病人
等特殊困难群众
推行“上门服务”
由被动工作转为主动服务
急事急办、特事特办
将窗口服务延伸到群众家中


近日，云石山派出所接到黄安村一名群众的电话，了解到其家中有一名老人身份证丢失，需要补办身份证，但是由于老人年龄较大，行动不便，难以前往派出所办理身份证件。该所民警了解到情况后，主动上门为老人办理身份证相关业务，“老奶奶，来，微笑一下”，民警笑着说，老奶奶也慈祥地笑了。

老人及家属对民辅警上门办证的做法表示感谢。民辅警上门办证，为群众排忧解难，充分践行了人民公安为人民的宗旨。


近日，冈面派出所在走访宣传中得知，辖区黄沙圩邹某家中老人黄某需要重新办理身份证。民警了解到，黄某为九旬老人，行动极为不便，户籍民警主动靠前，提出上门办证，通过上门采集照片等信息，成功为老人办理身份证。


户籍工作是一项公安基层基础工作
与人民群众工作、生活息息相关
小小的窗口连接着警民关系，关系着群众的切实利益

我市公安机关以实际行动践行“全心全意为人民服务”的服务宗旨，深化便民利民服务工作，将以最细致的工作、最温暖的态度、最热情的服务认真对待每一位群众，不断优化户籍服务，以“小窗口”服务“大民生”，全力打造让人民群众满意的户籍服务。

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