近日，瑞金市人民医院“医保服务e站”正式启用，这一创新举措有效打破传统医保业务办理的繁琐流程，让患者在就医过程中享受到“一站式”医保解决方案，为患者提供更加便捷、高效的医保服务，进一步提升群众就医体验。

我院“医保服务e站”设立在医技楼1楼医保服务中心，在该站即可轻松办理13项业务：门诊慢性病认定、异地就医备案、医保电子凭证激活、政策讲解咨询、双通道药品待遇备案、参保人员参保信息查询、生育登记、意外伤害待遇备案、城乡居民参保登记/参保信息变更登记、新生儿免缴确认、定点医疗机构和零售药店查询、医保药品/诊疗目录/医用耗材目录查询、家庭账户共济授权、解除授权。

通过与省级医保平台的高效对接，这些业务办理流程大大简化，真正实现了让数据多“跑路”、群众少“跑腿”。以门诊慢性病认定为例，过去患者需要准备大量材料，分别前往医院和医保局办理，整个过程耗时较长。如今，在”医保服务e站“，患者在医生处开完“慢性病审批表”后，直接到该站提交材料，短短几分即可办理好。

“医保服务e站”的启用，是我院改善患者服务的重要举措，我院将继续以患者需求为导向，持续优化医保服务，不断提升群众满意度。