近日，红旗街道思源社区专职网格员邱素兰在日常出行途中，及时救助一名独自奔跑在马路上的小女孩，用暖心行动守护未成年人安全，彰显了基层网格员的责任与担当。

当天下午，邱素兰送孩子上学后前往社区工作，路上发现一名小女孩在车流密集的马路上边跑边哭，情况十分危急。她当即骑车上前，将小女孩引导至路边安全区域，轻声安抚其情绪，并耐心询问原因。

经了解，小女孩是红都小学一年级学生，家住金都壹号小区。她到达校门口后发现安全头盔未被送其上学的爷爷带走，情急之下边哭边折返追赶已骑车远去的爷爷。

邱素兰温柔安抚道：“小朋友别害怕，我是思源社区的阿姨，就在你家小区对面，我帮你找家人好不好？”征得小女孩同意后，她贴心护送其回家寻找家长。抵达后反复敲门无人应答，小女孩再次情绪崩溃。邱素兰始终耐心陪伴，细心询问后得知其奶奶可能在小区商店，便一同前往顺利找到其奶奶。

见到孩子家人后，邱素兰第一时间表明身份、说明经过，并提醒家长接送孩子上下学务必细心谨慎，停车后目送孩子进入校园再离开，切实履行好安全监护责任。小女孩的奶奶连连道谢，也表示今后会更加留意，全力守护孩子出行安全。

红旗街道相关负责人表示，此次暖心救助，是思源社区网格员守护群众安危的生动缩影。网格员们扎根基层，在日常服务中时刻将群众冷暖放在心上，以点滴善举筑牢社区安全防线，传递基层正能量。