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瑞金打通群众就医“槽点”,推动主题教育走深走实!

转载 瑞金网-刘2019/12/12 09:10:10 发布 IP属地:未知 来源:瑞金报 作者:瑞金网 502527 阅读 0 评论 0 点赞

我市在主题教育群众身边的“操心烦心揪心事”调研中了解到,群众反映市属三所医院就医挂号、检查、付费、拿药都要长时间排队,给群众看病就医带来极大的不便,排队时间长成了患者就医的“槽点”。

针对群众关心的热点问题

我市高度重视

专门进行部署

由市卫健委牵头

召集市属三所医院相关人员认真研讨

拿出具体措施立行立改

一起来看

(图片来源网络)

针对排队挂号时间长的问题

在去年12月1日市妇保院率先推出“先诊疗,后付费”服务的基础上,市中医院、市人民医院于今年12月前实现开通“先诊疗,后付费”服务。同时,加强宣传,积极引导患者提前预约挂号,挂号缴费排长队现象明显减少。

针对看病检查等候时间长的问题

市属三家医院相继开通微信缴费及支付宝缴费和预约挂号服务。同时,加强了专家专科门诊管理,统筹安排住院患者错开上午高峰时段检查;实施信息化排队叫号系统,保证患者有序就诊;全面使用电子病历,为医务人员书写病历节约了时间,让其有更多时间诊治患者。

针对取药排队时间长的问题

各医院以实施信息化系统为平台,改变患者取药模式,在医生给患者开出有效处方后,药房即调配好药等待患者取药,并通过LED屏显示患者姓名,有效解决患者排长队取药问题。


我市通过采取多举措有效优化就医流程,合理分配医疗资源,提高工作效率,有效减少了群众就医排队等待时间,真正让群众感受到主题教育立行立改带来的实效。

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