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刚刚,瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉,有网友在该栏目留言咨询:瑞金--壬田乡镇客车无法使用微信支付宝支付车费。针对网友提出的相关问题,瑞金官方做出了明确的回复,具体详情如下:
▲“问政赣州”平台截图
尊敬的网民朋友:
您好!您在瑞金市“五型”政府建设网络问政平台反映的“瑞金至壬田乡镇客车无法使用微信支付宝支付车费”问题已收悉,现将有关情况答复如下:
经调查了解,瑞金至壬田农村客运班车大多数能使用微信支付宝支付车费。当天该旅客乘坐的客车当班乘务员年龄偏大妇女,在服务旅客沟通交流过程中,为图自己方便(结算)要求旅客提供“零钱”,造成了旅客的不便和不解。对此,我局责成禄祥公司立即组织该班线管理人员改正,完善微信、支付宝、“零钱”等多种车费支付方式,满足不同年龄的乘客消费群体,提供方便快捷的收费功能和服务质量。
非常感谢网民对瑞金公共交通关心关注,我们将一如既往把公共出行作为社会民生实事来抓紧抓实抓出成效。
瑞金市交通运输局
2020年8月21日