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扩散!4月份瑞金这些人的社保待遇将暂停发放!

转载 瑞金网-刘2021/02/27 20:03:40 发布 IP属地:未知 来源:瑞金社保 作者:瑞金网 370603 阅读 0 评论 0 点赞

温馨提示

尚未进行2020年度社保资格认证的人员(含企业退休人员、机关事业单位退休人员及工伤待遇定期待遇人员),请于2021年3月25日前,通过“江西人社”手机APP或“赣服通”支付宝生活号进行“刷脸”认证,可咨询当地村(居)及乡镇劳保所协助认证,仍未完成认证的人员将于4月暂停发放养老金或工伤定期待遇。注:暂停发放待遇人员无需前往瑞金市社保局办理资格认证,仍可通过“江西人社”手机APP或“赣服通”支付宝生活号进行资格认证,完成认证后的次月,将自动恢复发放待遇。



资格认证方式

(一)企业离退休人员

根据个人情况选择以下任意一种认证方式:

01

“赣服通”操作流程






分解流程:





打开“支付宝”



搜索“赣服通”后,弹出窗口选择“赣服通”-赣州市(城市服务),点击进入



下拉至“主题服务”点击“全省通办”



找到“社会保障”点击进入,选择“养老认证”下的“企业职工养老待遇领取认证”



“参保地”选择(赣州市)



选择本人认证(或帮亲友认证),

填写姓名、身份证号




按屏幕文字提示完成操作,提示认证成功即可。

02

“江西人社”手机APP操作流程






分解流程:





下载“江西人社”APP并打开



点击“待遇领取认证”图标



新用户注册



选择参保地,输入姓名、身份证号码及密码↓



选择城镇企业职工养老待遇领取认证



选择自己认证(或为他人认证)填写姓名、身份证号



按屏幕文字提示完成操作,提示认证成功结果即可。




(二)机关事业单位退休人员和工伤保险定期待遇人员 

下载“江西人社”APP认证,在认证页面选择“机关事业单位养老待遇领取认证”或“工伤待遇领取认证”,其他步骤与企业退休人员“江西人社”APP认证方式相同。

特殊人群也可方便认证

当然有很多人说了

退休职工里还有一部分是

没有智能手机的老人

他们该怎么办呢?


1.通过子女、亲属的手机帮助认证;

2.子女和亲属不在身边的,可以找朋友或朋友的子女等人帮助认证。



而对于一些高龄、孤寡、

病残等行动不便的特殊群体,

还可以预约上门服务。

申请也非常简单

     只需要通过社保局、居住地乡镇劳保所或社区居委会申请预约,社保局、居住地乡镇劳保所或社区居委会将为辖区内行动不便的特殊群体建立服务台账,及时安排上门服务。社保局退管科咨询电话:0797—2538322






“江西人社“APP待遇资格认证常见问题解答





     

问题1:正确选择待遇领取地


待遇领取地也就是退休人员办理退休时的参保地,选择“赣州市”即可(如在瑞金市办理退休的人员待遇领取地选择到赣州市)。

     

问题2:系统返回“未查询到人员信息”


原因:(1)待遇领取地选择错误;(2)社保信息系统里记录的姓名、身份证号与退休职工身份证上信息不一致,请经办机构人员认真核实信息系统内退休人员的姓名、身份证号信息;(3)尚未办理退休手续,未领取养老待遇。
     

问题3:系统返回“人员有多份档案”


社保信息系统里该退休人员有多条基本信息,即有两个以上的个人社保编号。系统不清楚对哪个参保信息进行待遇领取资格认证。请退休人员联系社保经办机构人员进行人员基本信息合并。

     

问题4:系统返回“当事人本年度已进行认证无需再认证”


说明该人员已经完成本年度待遇领取认证工作,不需要再认证。

     

问题5:“系统调用业务时执行异常,未能正常返回信息”


可能是系统响应较慢,或网络连接状态不好,请再尝试一下。

     

问题6:系统返回“核对失败,相似度低”


可能是退休人员身份证上照片是很多年前的,与现在本人的人脸照片相差很多,系统比对不出来。解决办法:先选择其他方式完成本年认证。


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