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人去店空!瑞金1商家未交货还拒绝退款!

转载 瑞金网-刘2020/04/14 08:12:50 发布 IP属地:未知 来源:瑞金网综合客家新闻网“问政赣州”栏目 作者:瑞金网 490559 阅读 0 评论 0 点赞
刚刚,瑞金网小编从客家新闻网“问政赣州”栏目获悉,有网友在该栏目留言咨询:订购门窗超过半年未交货又拒绝退款针对网友提出的相关问题,瑞金官方做出了明确的回复,具体详情如下:

网友建言



▲“问政赣州”平台截图

瑞金市“五型”政府办回复


尊敬的网民朋友:

你在问政赣州平台反映“订购门窗超过半年未交货又拒绝退款”的问题,我局高度重视,立即指派工作人员前往调查处理,现将调查处理情况答复如下:

经调查,瑞金市象湖镇派雅门窗已经关闭,关闭的原因不清楚,该店铺没有来我局办理相关注销手续,经营者丁永生经多方查找无法联络,手机一直无人接听状态我局无法办理。我局工作人员已将调查情况向你反馈,建议你走司法渠道维护自身权益。           

感谢你对我们工作的信任和支持,如果你在消费时,发现经营者有违规违法行为或者自身权益受到侵害的,请保留好相关凭据,并主动拨打“12315”进行投诉举报。

瑞金市市场监督管理局

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